Řešení

Programy získávání zákazníků


Zpracování příchozích hovorů

Zpracování odchozích hovorů

  • Průzkumy trhu, ankety, pozvánky
  • Domlouvání schůzek
  • Přímý prodej po telefonu
  • Tvorba a aktualizace databází

Programy péče o zákazníka


Zpracování příchozích hovorů

Zpracování odchozích hovorů

  • Průzkumy trhu, ankety, pozvánky
  • Follow-up calls, mystery calls
  • Telefonické vymáhání pohledávek
  • Automatické vytáčení čísel, přehrávání připravených informací
  • Zpětné získávání zákazníků

Programy zvyšování hodnoty zákazníků


Zpracování příchozích i odchozích hovorů

Internetové služby

  • Webdesign, Tvorba WWW stránek, Internetové aplikace na míru, Redakční systémy pro WWW stránky, Optimalizace pro vyhledavače SEO, Webhosting a správa prezentací

Mobilní marketing

  • SMS soutěže, promo akce, příjem SMS objednávek, SMS aktivní oslovení, integrace SMS do vašich systémů a aplikací

Direct mailing

  • Hromadné i individuální rozesílání poštovních zásilek (dopisy, katalogy, odměny a ceny ze soutěží…), zpracování příchozích zásilek, provoz P. O. Boxů

Databázový marketing

  • Zápis a zpracování dat, homologace a normalizace adres, návrh a správa databází, věrnostní kluby

Poradenství

  • Konzultace, školení